2021-11-03: Problemer med signeringen - stopper alle delinger [LØST]

3. november 2021 kl. 08: Det er problemer med signeringen. Vi jobber med å rette feilen. Brukere bes kontakte utdanningsinstitusjonen(e) de har resultater fra og be om en karakterutskrift dersom det haster.

3. november 2021 kl. 12.30: Fortsatt problemer. Vi mistenker at noe er galt med tidsstemplingen, og dette er meldt inn som feil til DigDir.

4. november 2021 kl. 08: Signeringen fungerer fortsatt ikke. DigDir har estimert at det vil ta 1-2 dager før alt virker igjen. Vi beklager ulempene.

5. november 2021 kl. 08: Signeringen fungerer fortsatt ikke. Vi har bedt om oppdatert estimat fra DigDir, avventer svar.

5. november 2021 kl. 13: Det har vært kontakt mellom flere personer i Unit og DigDir. DigDirs tilbakemelding per nå er at de jobber med en løsning, men har problemer med installasjon av et sertifikat. De anslår at problemene dessverre ikke lar seg løse før tidligst mandag 8. november. Vi beklager på det sterkeste ulempene dette medfører og oppfordrer brukere til å kontakte utdanningsinstitusjonene og be om karakterutskrift på papir, som så evt. kan skannes og sendes på epost. Digitale karakterutskrifter bestilt i Studentweb er også rammet av denne feilen.

8. november 2021 kl. 13: DigDir har nå fått på plass oppdatert sertifikat, og signeringsløsningene fungerer igjen. Det kan være noe kø etter helgen. Delinger som ble gjort mer enn 24 timer før sertifikatet ble fikset (ca. kl. 13 mandag), må gjøres på nytt. Du kan se status på delingene under "mine delte lenker".

Publisert 3. nov. 2021 10:48 - Sist endret 9. nov. 2021 09:56